寿らいふときわ台スタッフブログ

東京のエントリー

2018.05.21職員研修

 サービス付き高齢者向け住宅・寿らいふときわ台(板橋区)では、定期的に職員研修を行い、サービスの向上を図っています。

 今月のテーマは「接遇」について行いました。
お客様へのサービスにおいて、接遇は最も肝要でありますので、職員としてふさわしい対応を学びました。
常日頃から意識をしてお客様対応にあたることが求められ、なかなか自分では見えていない部分もありますので、こうした機会に自らの対応を振り返ることが何より必要なのではないでしょうか。

 ご利用いただいているお客様に、さらに喜んでいただく為に、これからも職員一同サービスの向上を目指してまいります。

2018.04.15フラダンス鑑賞会

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 板橋区にありますサービス付き高齢者向け住宅「寿らいふときわ台」では、お客様お一人おひとりに自由な生活を送っていただきながらも、定期的にイベントを行い楽しんでいただけるように、スタッフ一同尽力しております。

 今月のイベントは、ボランティアによる「フラダンス鑑賞会」を実施致しました。
とても本格的な衣装で、ハワイを想起させる様々な歌と踊りを披露していただきました。

 昔懐かしい曲もあり、参加された皆様も一緒に楽しく踊っていました。
「充実した時間をありがとう」と感謝の言葉をいただき、誠にありがたく思いました。
これからも寿らいふでの生活が楽しくなるようなイベントを企画してまいります。

2018.03.25寿らいふの食事

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 寿らいふときわ台(サービス付き高齢者向け住宅 板橋区)では、ご入居されてから最も大切な食事について、基本的には各お客様にご自由にして頂いております。
 IH調理器を備えておりますので調理されても良し、外食していただいても構いません。
管理栄養士が考案したバランスの良い配食サービスをご利用いただく事も出来ます。
 容器にも気を遣い、飽きないような工夫をしております。
また、1食単位で喫食実績でのご請求となりますのでご安心ください。

 やはり食は楽しみですから、お客様に喜んでいただけるように尽力しております。

2018.02.18寿らいふでの生活

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 サービス付き高齢者向け住宅「寿らいふときわ台」(板橋区)では、安心の先にある自由な生活を掲げております。

 普段の生活を気兼ねなく、すべての行動はご自身で選んでいただき、ご自身で決めていただきます。
一般的な介護施設では得られないような自由な生活をお楽しみいただけます。

 介護が必要な方でも、介護事業所が併設しておりますのでご安心ください。
また施設職員は24時間常駐しております。万が一の時に備えて全力でサポート致します。

 このような共用スペースも設けておりますので、何気ない会話や共通の趣味、多くの友人との生活を持てるようにご支援させて頂きます。

 ご見学も随時承っておりますので、お問い合わせをお待ちしております。

2018.01.25運営懇談会

 寿らいふときわ台(板橋区 サービス付き高齢者向け住宅)では、定期的に「運営懇談会」を開催しております。普段の運営報告を皆様に行うとともに、様々な意見をお聞かせいただき、より良い生活を送っていただけるように努めています。

 今回の運営懇談会でも、たくさんの方にご参加いただき、貴重なご意見を頂戴することが出来ました。特に、要望が多かった「生活の中で楽しみを持てるような活動」の実施について、十分に検討した上で実行していければと思っております。

 また、なかなか普段お伝え出来ていなかった「ご入居者様の現況」については、新たな発見があるとご好評いただきましたので、以後も定期的行ってまいります。

 今後とも、寿らいふで充実した生活を送っていただけるように支援してまいります。
宜しくお願い申し上げます。

ご不明点・ご質問等ございましたら、
お気軽にお問い合わせください!

ご見学のお問い合わせは・・・ 0800-222-6511